AGB

1. Leistungsumfang

Custom.Print bietet 3D-Druckdienstleistungen nach individuellen Kundenwünschen an.

Die Drucke werden auf Basis von:

 

• übermittelten 3D-Dateien (.STL, .OBJ),

• Fotos, Skizzen oder Beschreibungen,

• von unserem Team erstellten Entwürfen,

 

erstellt.

2. Auftragsprozess

Der Kunde übermittelt eine Datei, Idee oder ein Foto.

Daraufhin erstellen wir ein Angebot mit Preis und Lieferzeit.

Nach Annahme des Angebots und Zahlungseingang beginnen wir mit dem Druck.

Das fertige Produkt durchläuft eine Qualitätskontrolle und wird an den Kunden versendet.

3. Preise und Zahlungen

Der Preis wird individuell anhand des Gewichts des Modells, des verwendeten Materials und des Schwierigkeitsgrades festgelegt.

Alle Preise werden in Polnischen Złoty (PLN) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer (falls zutreffend).

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

4. Lieferzeiten

Die Standardlieferzeit beträgt 1–3 Werktage.

Bei größeren Aufträgen wird die Lieferzeit individuell vereinbart.

5. Haftung

Custom.Print haftet nicht für Fehler in übermittelten Dateien (z. B. falsch konstruierte Modelle).

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der übermittelten Projekte verantwortlich (wir nehmen keine Aufträge entgegen, die gegen geltendes Recht, Urheberrechte oder für gefährliche Gegenstände verstoßen).

6. Reklamationen

Wenn das Produkt Mängel aufweist oder nicht gemäß den Vereinbarungen hergestellt wurde, hat der Kunde das Recht auf Reklamation gemäß der Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie.

7. Schlussbestimmungen

Mit Aufgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

Custom.Print behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Dienstleistungserbringung zu ändern, über die die Kunden auf der Website informiert werden.